Mission

Flexibilität bei explitia bezieht sich sowohl auf die Kundenbeziehung, den agilen Ansatz im Einkaufsprozess als auch auf die implementierte Lösung.
In unseren Kundenbeziehungen streben wir danach, Berater zu sein, die sich auf die spezifischen Herausforderungen der Produktionsanlage konzentrieren. Wir versuchen nicht, unsere eigene Lösung um jeden Preis anzubieten, sondern versuchen, aus einer Palette verschiedener Lösungen das Angebot auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten des Kunden abzustimmen.

Darüber hinaus sind alle unsere Systeme skalierbar — sie ermöglichen die Implementierung eines oder aller Module des Produktionsportals oder der Logistikplattform.

Gegenwärtig vollzieht sich der Wandel bei den neuen Technologien viel schneller, als sich die Unternehmen an sie anpassen. Aus diesem Grund ist es nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen nicht wissen, dass es auf dem Markt Lösungen gibt, die sie unterstützen und ihnen helfen können, ihr Geschäft zu optimieren und auszubauen. Dafür haben wir volles Verständnis — schließlich ist technologisches Know-how oft nicht das Kerngeschäft eines Unternehmens, das z.B. die Anschaffung eines neuen IT-Systems plant.

Was das explitia-Team auszeichnet, ist, dass wir unsere Erfahrung in der Fertigungstechnologie mit der Programmierung moderner IT-Lösungen verbinden. Wir sind stets bemüht, zuzuhören, zu verstehen, zu beraten und verständlich zu erklären.

Empathie zeigt sich auch in den Beziehungen innerhalb des Unternehmens. Das ergab die Umfrage:

94,3% unseres Teams haben das Gefühl, dass die Kollegen ihnen alle Informationen geben, wenn sie sie brauchen.

97,1% der Mitarbeiter haben eine positive Einstellung zum Betriebsklima.

84,1% der Mitarbeiter haben das Gefühl, dass das Unternehmen ihnen Respekt und Verständnis entgegenbringt.

Erwähnenswert sind auch die Praktika und Lehrstellen, die wir regelmäßig in Zusammenarbeit mit der Schlesischen Technischen Universität und örtlichen Schulen organisieren. Schließlich hat jeder irgendwann einmal seine berufliche Laufbahn begonnen, und die Möglichkeit, von dem Wissen und der Praxis erfahrener Spezialisten und Experten zu profitieren, ist wertvoll.

Das ist ein äußerst wichtiges Element bei der Auswahl und Implementierung eines IT-Systems? Warum? Durch die Zusammenarbeit lernen wir die tatsächlichen Herausforderungen eines Maschinenparks kennen und können Lösungen auswählen, die die Geschäftsanforderungen unserer Kunden effektiv unterstützen.

Wir lassen uns bei jedem Projekt von der Zusammenarbeit leiten. Unsere Kunden haben keine Angst, Fragen zu stellen, und wir versuchen, klare und verständliche Antworten zu geben. Auf der anderen Seite erkundigen wir uns aktiv nach den Bedürfnissen unserer Kunden, hören ihnen zu und ermitteln gemeinsam die optimalen IT-Werkzeuge.

Interne Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit zeigt sich auch in der Beziehung zu den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung.

• Jeden letzten Freitag im Monat treffen wir uns mit dem gesamten Team — eine gute Gelegenheit für uns, uns gegenseitig zu sehen, aber auch eine Chance, mehr über die näheren und weiteren Pläne des Unternehmens zu erfahren.
• Wir halten vierteljährlich Einzelgespräche und interne Schulungen ab. Diese bieten Raum für den Austausch von Entwicklungsideen, Erkenntnissen und Wissen.
• Wir mögen uns bei der Arbeit und auch nach Feierabend. Daher scheuen wir uns nicht, bei Bedarf nachzufragen und helfen gerne.